如果您的手机来电不显示号码和名字，可以尝试以下步骤来解决问题：
检查设置
确保手机的“电话”或“通话”设置中已经启用了来电显示功能。
检查电话运营商问题
如果设置正确，但问题仍然存在，可能是由于电话运营商的问题。尝试拨打运营商客服热线，告知他们你遇到的问题，可能需要重置或刷新网络配置。
检查联系人同步
如果只有特定联系人没有显示号码和名字，而其他联系人正常显示，可能是由于联系人同步问题。尝试重新同步联系人列表，例如在手机设置中找到与联系人相关联的帐户（如Google、iCloud等），选择手动同步或删除并重新添加该帐户。
检查第三方应用干扰
某些第三方应用程序可能会干扰来电显示功能。尝试在安全模式下使用手机进行测试，以排除是否为应用程序导致的问题。如果确定是某个应用的问题，可以卸载或禁用该应用。
检查软件更新
确保手机操作系统和所有应用程序都是最新版本。有时旧版本的软件可能会导致显示问题，及时进行更新可以解决这些问题。
检查通讯录设置
确认来电号码是否已正确存储在通讯录中。如果号码未被存储，手机自然无法识别并显示其对应的名字。将号码和名字添加到通讯录中即可。
检查同步设置
如果通讯录中的信息已经完整，但来电仍然不显示名字，可能是同步设置出现了问题。尝试重新同步通讯录，确保手机与云端或其他设备上的通讯录信息保持一致。
检查号码匹配
有时来电号码与通讯录中的号码可能存在微小的差异，如区号、国际代码等。仔细核对来电号码与通讯录中的号码是否完全一致。
检查隐私设置
确保电话应用具有访问通讯录的权限。如果权限被关闭，需要重新开启它。
检查信号问题或运营商问题
手机信号不稳定或处于较差的环境时，可能导致来电无法正常显示。尝试移动到信号较好的地方，或联系运营商查询网络状况。
检查硬件故障
如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件故障。建议及时联系手机制造商或售后服务中心进行检查和维修。
通过以上步骤，通常可以解决手机来电不显示号码和名字的问题。如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或品牌维修中心寻求进一步帮助。