酒店声控系统通常被称为 语音控制系统或 声控系统。这些系统利用现代计算机技术和语音处理技术，将人类语音作为输入信号，自动响应并执行任务。它们可以控制房间中的灯光、电视、温度、窗帘、音乐等设备，通过简单的语音指令，无需使用物理开关或遥控器，从而提升客人的使用体验和酒店管理的效率。
此外，一些酒店还采用了特定的声控AI人工智能系统来处理房务服务需求。例如，君品酒店推出的声控客房使用“hey google”来召唤并下达指令控制房内设备，甚至还可以查询天气和时间。
智能语音系统品牌方面，主要有以下几种：
小度助手：
由小度科技推出，已合作多家知名酒店品牌。
天猫精灵：
阿里巴巴推出的智能语音交互平台，与智能语音机器人“天猫精灵”深度融合。
这些系统在功能上类似，都支持语音控制客房设备、查询天气、播放音乐等，为客人提供更加舒适和便捷的住宿体验。